Soddisfatta!
Recensioni Traghettitalia
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghettitalia e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Salvatore
Il sito è molto chiaro, i prezzi vantaggiosi, ma ciò che fa la differenza è l'assoluta cortesia e professionalità del personale (nel mio caso di Amanda)
Luigi
Soddisfatto della prenotazione
roberto
Il servizio è efficiente,esagerato il prezzo che ho dovuto pagare come diritti di prenotazione. 20€ su 2 biglietti a/r è veramente un "furto"!. Inoltre viene detto che non ci sono costi oltre al valore dei biglietti!!
Traghetti-tremiti.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti-Tremiti
massimo
ottimo servizio molto veloce e puntuale
zampini
ottimo
SERGIO
professionali, efficenti
Gino
Meraviglioso e semplice sopratutto veloce
gianfranco
molto chiaro, veloce ed efficace
Aldo
Ottimo
PIERFELICE
Non è la prima volta che prenoto con traghetti Elba e mi sono sempre trovato bene il servizio è veloce e sono estremamente soddisfatto
LUCA
OTTIMO SERVIZIO
Michele
buono
Pietro
Servizio e sito molto chiaro, veloce!
Stefania
Ho prenotato facilmente ad un ottimo prezzo spero di partire senza problemi per ora tutto perdetto
DANIELE
HO RISCONTRATO UN ERRORE NELL'EMISSIONE DEL BIGLIETTO ED E' IMPOSSIBILE CONTATTARE IL CALL CENTER. HO PROVATO 6 VOLTE E DOPO LUNGA ATTESA LA LINEA E' CADUTA.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, le confermiamo che il suo biglietto è stato modificato ed inviato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
enerik
cordialità e rapidità
Francesco
ottimo
adriana dadda
molto buono e veloce
Enrico
La prenotazione on line è semplice ed immediata
Lara
Ottima
Giuseppe
Una sola parola: ottimo.
Stefano
Servizio impeccabile
FABIO
prenotazione semplice e chiara ma con un difetto importante. Non è possibile segnalare l'esigenza di accesso facilitato e prioritario per disabili.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che in fase di preventivo ha la possibilità di fare eventuali segnalazioni nel campo "note". Le ricordiamo inoltre che il nostro call center risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. A sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Nicola
Ottimo servizio, semplice e completo.
GIOVANNI
veloci e precisi
Andrea
Efficiente e veloce
Marco
prenotazione semplice da eseguire precisione e rapidità. Ottimo.
Sergio
Servizio davvero ottimo cme timpismo e dagli.anche x me che non sono un esperto.
Roberto
pagine molto ben organizzate ricerca semplice e intuitive buona velocita'
valsecchi roberto
servizio veloce e preciso
Daniela
La prenotazione è stata semplice e veloce, consigliato
Isabella
Servizio chiaro veloce e cortese ..una gradevole scoperta !! Lo consiglio a tutti !!
GIANLUCA
VELOCE E PRECISO, OTTIMO SERVIZIO
Sergio
molto efficente
Salvatore
Prenotazione semplice e veloce personale cordiale e molto efficiente
mario
sono rimasto moltyo soddisfatto. sicuramente mi rivolgerò a vv.ss in futuro
Mattia
Servizio online eccellente e semplice. Call center disponibile e gentile risolvono qualsiasi tipo di problema
LUCIANO
Ottimo
Sandra
ottimo servizio, veloce, personale gentile e disponibile
Stefano
ottimo servizio con ottima efficienza
UMBERTO
servizio prenotazioni on line semplice ed intuitivo, l'arrivare all'imbarco un'ora prima della partenza bisognerebbe evidenziarlo a priori. Per il resto nulla da eccepire.
Traghetti-service.it risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che la maggior parte delle compagnie di navigazione, per permettere una operazione di imbarco/sbarco, chiedono di presentarsi al porto anticipatamente rispetto all'orario prenotato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghetti-service
Stefania
Servizio velocissimo. Dopo la prenotazione sono passati forse due minuti dall'invio delle carte di imbarco sulla casella mail.
anna
velocissimi
NICOLA
semplice e veloce.
Gian Alberto
Ottimo e veloce
Elena
Ho prenotato in cinque minuti. Che dire di più?
Simone
Mi sono sempre trovato bene
Chessa
Facile e semplice mi trovo sempre bene
ANGELO
SEMPLICISSIMO PRENOTARE E VELOCISSIMI NEL SPEDIRE BIGLIETTI. DISTINTI SALUTI